Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
AI WORD sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, NIP 9662146291
E-mail: contact at strategyfor.me

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

2. Podstawa prawna

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (w zakresie stosownym),
• przepisami prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej w zakresie ochrony danych i prywatności.

Serwer serwisu znajduje się na terenie Unii Europejskiej.

3. Zakres danych i źródła

W związku z korzystaniem z serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane techniczne i statystyczne – np. informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, przybliżonej lokalizacji, źródle wejścia, czasie wizyty i odsłonach stron.
• Anonimowe odpowiedzi użytkowników – odpowiedzi udzielane w ankietach/narzędziach decyzyjnych, zapisywane w formie anonimowej (bez identyfikacji użytkownika).
• Dane kontaktowe – jeśli użytkownik dobrowolnie je poda (np. w formularzu kontaktowym lub przy zapisie do newslettera, jeżeli jest dostępny).

4. Cele przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w następujących celach:

• Analiza ruchu i statystyk serwisu oraz poprawa jakości działania strony i narzędzi (Google Analytics).
• Rozwój narzędzi decyzyjnych poprzez analizę anonimowych odpowiedzi (np. popularność wyborów, retencja w ankietach, porzucenia kroków).
• Kontakt z użytkownikiem – jeśli użytkownik dobrowolnie wyśle wiadomość lub poda dane kontaktowe.
• Zapewnienie bezpieczeństwa oraz zapobieganie nadużyciom (np. analiza logów, ochrona przed spamem i atakami).

5. Podstawy prawne przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (statystyka, analityka, optymalizacja serwisu, bezpieczeństwo, rozwój narzędzi w oparciu o dane anonimowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (jeżeli wdrożysz mechanizm zgody na cookies/analitykę lub newsletter; wówczas przetwarzanie odbywa się w zakresie i na warunkach udzielonej zgody).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie niezbędnym do podjęcia działań na żądanie użytkownika (np. odpowiedź na zapytanie).

6. Google Analytics

Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics 4 (GA4), dostarczanego przez Google. GA4 pomaga analizować ruch i zachowania użytkowników w serwisie.

• GA4 może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie.
• Dane analityczne są wykorzystywane do statystyk i optymalizacji serwisu.
• Adres IP może być przetwarzany w sposób ograniczający identyfikację użytkownika (np. anonimizacja/ograniczenie), zgodnie z konfiguracją narzędzia.

Dane z GA4 mogą być przekazywane do podmiotów powiązanych z Google oraz – w zależności od konfiguracji usług – mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych przez RODO (np. standardowych klauzul umownych).

Użytkownik może ograniczyć działanie cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub narzędzia do blokowania śledzenia.

7. Anonimowe odpowiedzi w ankietach

Odpowiedzi udzielane w ankietach/narzędziach serwisu mogą być zapisywane i analizowane w formie anonimowej, tj. bez identyfikacji osoby (bez imienia, nazwiska, e-maila, numeru telefonu itp.).

Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych i rozwoju narzędzi, np.:

• analiza popularności odpowiedzi,
• analiza retencji (ile osób kończy ankietę),
• analiza porzuceń kroków,
• udoskonalanie treści i logiki narzędzi.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
• dostawcom hostingu i infrastruktury IT (serwer na terenie UE),
• podmiotom świadczącym wsparcie techniczne, jeżeli jest to niezbędne do utrzymania serwisu.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

9. Okres przechowywania danych

• Dane analityczne – przez okres wynikający z ustawień Google Analytics lub do czasu ich usunięcia/wygaśnięcia.
• Dane z formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnego dochodzenia roszczeń.
• Anonimowe odpowiedzi – mogą być przechowywane długoterminowo w formie anonimowej na potrzeby analiz statystycznych i rozwoju narzędzi.

10. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• prawo przenoszenia danych (w zakresie określonym w RODO),
• prawo wycofania zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celach:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu i statystyk (Google Analytics),
• zapamiętania wyborów użytkownika (np. zamknięcie paska cookies).

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

12. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w szczególności przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

13. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie.

---

Jeśli w serwisie wdrożono mechanizm zgody na cookies/analitykę, przetwarzanie danych w zakresie analityki może zależeć od wyrażonej zgody użytkownika.